Är du en person som trivs i kontakt med människor, gillar att lösa problem och har ordning och reda som en av dina styrkor? Vill du arbeta i en roll där service, kommunikation och administration går hand i hand? Då kan det här vara nästa steg för dig!

Om tjänsten

Vi söker nu en kundservicemedarbetare till vår kund i Malmö. Här blir du en viktig del av verksamheten och den naturliga länken mellan kunder, tekniker och interna funktioner. Rollen passar dig som gillar att ha många kontaktytor, arbeta strukturerat och samtidigt leverera service i toppklass.

Du blir anställd av Uniflex och arbetar ute hos vår kund. För rätt person finns goda möjligheter att på sikt övergå i anställning direkt hos kunden.

Arbetstiderna är förlagda dagtid måndag-fredag, huvudsakligen 07.45-16.00, med vissa dagar till 17.00.

Dina arbetsuppgifter

Som kundservicemedarbetare får du en varierad vardag där du arbetar med både kundkontakt och administration. Du ansvarar för att skapa en smidig upplevelse för kunden och säkerställa att bokningar och planering fungerar effektivt.

Exempel på arbetsuppgifter:

✅ Boka in teknikerbesök genom utgående kundkontakter

✅ Registrera och administrera bokningar i affärssystem

✅ Samarbeta tätt med produktionsplanerare för att optimera planeringen

✅ Hantera inkommande samtal och e-post från kunder

✅ Säkerställa att arbetet sker enligt gällande kundavtal

✅ Hantera löpande administrativa uppgifter kopplade till verksamheten

Vem söker vi?

Vi tror att du är en person som trivs i en social och serviceorienterad roll där du får kombinera struktur med problemlösning. Du är kommunikativ, ansvarstagande och har lätt för att skapa förtroende hos både kunder och kollegor.

För att lyckas i rollen ser vi gärna att du:

✔ Har erfarenhet av kundservice eller liknande serviceyrken

✔ Är van att kommunicera via telefon och e-post

✔ Trivs med administrativa arbetsuppgifter och digitala system

✔ Har mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift

✔ Har goda kunskaper i engelska

✔ Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system

Som person är du lösningsorienterad, prestigelös och har förmågan att behålla lugnet även när tempot är högt. Du tycker om att arbeta både självständigt och tillsammans med andra för att nå gemensamma mål.

Om Uniflex AB

Uniflex är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40-tal orter runt om i landet.

Med en av landets största kandidatbanker hjälper vi varje vecka människor att hitta rätt roll för sin kompetens och företag att hitta rätt medarbetare. Alltid med ett engagemang och en omsorg lika påtaglig som den orange vi bär med stolthet.

Kundservicemedarbetare med känsla för service och administration

Gillar du kundkontakt, problemlösning och struktur? Bli kundservicemedarbetare i Malmö och kombinera service med bokning och administration i en varierad roll.